новости компании
28 ноября 2013 г.Обучение помогает в работе
Группа компаний «КАМАЗ-ЛИЗИНГ» провела обучение дилеров на тему «Клиентское финансирование в точках дилерских продаж». Среди целевой аудитории большая часть - это представители новых дилерских центров, получивших этот статус в 2013 году.
В обучении приняли участии руководители и менеджеры дилерских центров из таких городов, как Белгород, Пермь, Санкт-Петербург, Ярославль, Тольятти, Челябинск, Пенза, Ульяновск, Липецк, Псков, Смоленск, Рязань, Екатеринбург, Сыктывкар, а также из Республики Татарстан.
В процессе обучения специалисты «КАМАЗ-ЛИЗИНГ» ознакомили участников с развитием рынка лизинга грузовых автомобилей, подробно рассказали о действующих финансовых продуктах «КАМАЗ-ЛИЗИНГа», а так же ознакомили с порядоком взаимодействия дилеров с лизинговой компанией и клиентом на каждом этапе заключения договора лизинга.
Дополнительно в программу обучения вошли новые разделы: основы комплаенс политики, принципы работы в CRM-системе лизинговой компании по работе заявками и изменения, произошедшие в законодательстве по лизинговой деятельности в РФ.
Большую заинтересованность со стороны аудитории получила информация о новом продукте «Особенный» с удорожание 2% в год. Специалисты подробно объяснили, в чем состоит уникальность данного продукта, его основные параметры и срок действия.
Как отмечают специалисты «КАМАЗ-ЛИЗИНГа» информация и навыки, полученные в процессе обучения, повышают уровень сотрудничества между дилерами и лизинговой компанией. По окончании курса представители дилерских центров получили специальные свидетельства о прохождении обучения.